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ポイント経済圏のビジネスモデル

ポイントプログラムは小売店や飲食店が発行するスタンプカード（FSP：Frequent Shoppers Program）を原型としており、リピーターの獲得を目的とした顧客を囲い込む取り組みの一種である

国内では1980年代後半のヨドバシカメラ、ビックカメラなどの家電量販店のポイントプログラム導入があり、1990年代からはJAL/ANAのマイレージプログラムなどポイントプログラムの本格的な普及がはじまった

2000年代後半から、ポイントプログラムを核に据え、複数サービスをまたいで連携する経済圏（ポイント経済圏）の形成を進める事例が見られ、Tポイント、Pontaといった共通ポイントを展開する企業も現れている

本レポートではポイント経済圏形成の事例を概観するとともに、ポイント経済圏ビジネスのKFSの考察をおこなう。
また、ポイントサービス周辺で動きが活発化している携帯キャリア4社の最新動向についても言及する

主な内容

・ポイント経済圏・ポイントサービスの特徴

・各社のポイント経済圏の取り組み状況

・今後のポイント経済圏の動向

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