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DXの遅れが招く競争力格差
人手不足の深刻化や顧客ニーズの変化が進む中、企業には、限られた人員で事業を継続しながら、生産性と付加価値を高めることが求められています。データとデジタル技術を活用して業務や顧客提供価値を変革するDXは、そのための重要な経営手段となっています。
一方、DXへの取組状況には、企業規模による大きな差がみられます。DXの遅れは、生産性、顧客対応力、意思決定の速さ、新たな価値を生み出す力などの差として表れ、中長期的な競争力格差につながる可能性があります。
本レポートでは、DXの成功・失敗要因や導入方法を示し、中小企業が自社に適した導入戦略を見極めるための一助とします。
主な内容
- DXの遅れが生む競争力格差
- DX事例にみる成功の法則
- 中小企業でも実現できるDX導入戦略