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企業活動におけるSaaSとAIの併用
労働力不足が顕在化している中で、業務効率化やコスト削減のために多くの企業がDX 化を推進してきており、中でも重要な手段としてSaaSは企業へ浸透してきた
一方で、近年では、SaaS に加えて、機械学習により様々な領域に対応できる人工知能（AI ）の企業活動における活用が進んできている。そのような状況の中、SaaS はAI によって淘汰されるのではなく、むしろ併用されたり連携されたりすることが主流になると予想される
本レポートでは、SaaS やAI の現状について整理したのち、AI が搭載されたSaaS の登場や、SaaS とAI の連携がますます加速し、両者が共存していく今後の展望について言及する
主な内容
- SaaS とAI の企業活動における位置づけ
- SaaS とAI の併用の動き
- 今後の展望