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デジタル社会の実現が目指されている現在、多分野からデジタル化による業務変革、すなわちデジタルトランスフォーメーション(DX)が必要とされている
中でも、住民との接点が多く密接な関係性を持つ自治体におけるDXはとりわけ重要な位置づけとされており、自治体DXによる行政サービスの効率化、住民利便性の向上への期待は大きい
本レポートでは自治体DXの概要、近年の取組状況について事例も交えながら記載する。また、自治体DXにおける課題と将来展望について述べる
主な内容
・自治体DXの概要と背景
・自治体DXの推進体制構築および取組の状況
・自治体DXの事例
・自治体DXの課題と将来展望
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